中国民航网 通讯员杨亚茹 报道:近日,天津机场货运公司(简称“货运公司”)圆满保障一票高价值电子冷链货物,并得到了客户的好评和认可。据了解,该票货物共2件,总计17公斤。该票货物保障情况直接影响着代理客户与货物厂商是否能建立长期合作关系。
该票货物由韩亚航空承运,虽然件数重量都不高,但货值高昂,并对温度要求极为苛刻,必须保持在2℃-5℃。货运公司高度重视此次保障工作,全力配合代理客户,积极联系沟通,制定保障方案,提前做好准备工作,同时为满足该票货物的温度要求,专门安排出一间冷库,并提前把温度调控到3.7℃,待货物入库。
货物到港当日,为了减少外界气温对货物的影响,货运公司特别安排专人从航班落地开舱卸货开始全程监护,第一时间将装有此票货物的集装板拉回库区,迅速卸下货物放入温度已预设好的冷藏库中,并定时检查冷库运行情况。
货运公司细心周到、快速便捷的服务,想客户所想、急客户所急、应客户所需的服务理念,以及热情的为客户提供增值服务,都让客户无比感动,在得到客户认可的同时也为货运公司积累了更加丰富经验。