中国民航网 通讯员方麟、韩笑 报道：2025年1月14日春运大幕拉开，天津滨海机场迎来客流高峰，据统计，今年春运期间将有11家航空公司计划增设天津至新加坡、长春、大连、昆明等地的客运航班，预计每周增加客运航班254架次。班次增加后，春运期间天津滨海国际机场日均计划执行客运航班430架次，较春运前日均客运航班量增加近16%。面对增加的航班量，天津滨海国际航空物流有限公司（以下简称“物流公司”）各岗位协同作战，在运行保障和服务旅客方面推出一系列有力举措并取得显著成效。

思想先行　高度重视

为做好此次春运期间保障工作，天津滨海机场物流公司高度重视、认真准备，根据机场春运保障方案提前完成工作部署，积极了解新增航班保障时刻信息，对全员宣贯各航司春运期间工作提示。提前组织人员进行专项保障培训，根据新增航班量进行了人员调配，为顺利完成春运航班保障奠定了安全基础。

高效协同　优化保障

春运期间，管理人员现场督导，对整个保障过程实现全流程监督把控，对机下出现的应急与突发情况第一时间进行处理。质控人员对生产运行系统、保障车辆、行为记录仪等设备进行检查，及时发现并处理潜在故障隐患。现场操作人员严格按照业务流程及服务标准进行保障。针对春运期间旅客携带行李件数多、体积大的特点，天津滨海机场物流公司提前部署，对行李多、货量多的航班调配经验丰富的机下监管人员进行监管，增派装卸人员进行现场装卸机保障，确保圆满、高效完成春运航班的保障任务。

及时复盘　提升服务

对于保障过程中的各关键节点，关键岗位进行复盘梳理评估，及时发现不足并不断改进提升，为春运航班保障工作积累经验。

天津滨海机场物流公司在春运期间通过一系列服务提升举措，为旅客和货主打造更加便捷、舒适、高效的出行与服务体验。未来，天津滨海机场物流公司将继续坚持以客户为中心的服务理念，以饱满的精神状态，细致、贴心的工作状态，确保春运安全平稳运行。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌）