《中国民航报》、中国民航网 记者张人尹 通讯员邱世磊、张子轩 报道：2025年春节小长假期间（1月28日~2月4日），新疆机场集团积极行动，全方位开展春运保障工作，面对冬季南北疆复杂多变的天气特点，采取完善的保障机制和高效的应对措施，实现了航班的安全、有序运行，确保春节期间旅客出行便捷顺畅。

航班放行正常率显著提升

春节期间，新疆机场集团所辖各机场旅客吞吐量100.9万人次、起降9341架次，分别较2024年春节期间增长11.58%、22.3%，春节期间，新疆机场集团旅客量高峰日出现在2月3日（农历正月初六），运输旅客13.77万人次，保障航班起降1235架次。全疆机场春节期间总体航班放行正常率达到94.27%，其中9个机场航班放行正常率连续八天达到100%，全疆23个机场正常性均超过95%，新疆机场集团发挥“全域+区域”一体化运行机制，实时监控和精准预测航班运行态势，提前调整航班计划，有效避免了航班延误积压，实现了放行正常率显著提升。

从容应对不利天气，保障航班安全起降

春节期间1月30日~2月1日，北疆机场出现1次系统性中等强度偏弱的降雪降温天气，主要涉及乌鲁木齐、那拉提、昭苏、阿勒泰、富蕴、喀纳斯等机场。结合全疆机场气候特点，全域管控中心与自治区、地方气象局及空管局气象中心深度合作，提高对冬季复杂天气的预测精度。在除冰雪保障方面，各机场提前备足物资，降雪时除冰雪队伍即刻行动，全面清理道面。通过各方统筹协调、提前部署、动态调整，降雪期间各机场均无旅客滞留，运行整体平稳、有序。

（本文图片均由新疆机场集团提供）

旅客服务升级，传递旅途温暖

新疆机场集团不断优化服务流程，提升服务质量。在全疆各机场增设自助服务设备，方便旅客快速办理值机、行李托运、安检等手续；优化候机区环境，增加休息座椅、充电设施，提供免费热水、无线网络等服务。针对老弱病残孕等特殊旅客，设立爱心通道、母婴室，提供专人引导和帮扶服务；为中转旅客提供免费的餐食、住宿、休息等服务，让旅客在旅途中感受到家的温暖。

随着春节小长假结束，2025年春运已进入后半程，新疆机场集团将持续发力，在航班运力方面，密切关注天气趋势和旅客出行需求变化，积极与各航企沟通协调，动态调整航班计划，最大限度的保障旅客顺利出行和多样化服务需求。（编辑：许浩存 校对：陈虹莹 审核：程凌）