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同程旅行与长沙机场深化合作 打造湖南航旅融合发展新样板
来源:中国民航网2026-07-24 12:15:00

《中国民航报》、 中国民航网 记者许晓泓 报道:7月23日,同程旅行承办的“乘风湘见·一张机票游湖南——湖南省机场集团暑期航文旅发布会”在长沙黄花国际机场举办。在发布会现场,同程旅行与长沙黄花国际机场围绕高质量推进湖南航旅融合发展目标,就即将落地实施的多式联运、入境文旅推广及旅客便民服务升级等举措签署合作文件。

本次发布会上,双方重磅推出“乘风湘见·一张机票游湖南”暑期航文旅产品。该产品整合湖南省“吃、住、行、游、购、娱”全链条资源,面向全国旅客提供凭登机牌即可解锁的专属惠民礼遇,旨在将航空流量高效转化为文旅消费增量,打造“航空+文旅”融合发展的湖南样板。

长沙黄花国际机场党委书记欧武强表示,推动航空与文旅产业深度融合,是长沙黄花国际机场立足航空枢纽优势、服务湖南发展大局的一项重点工作。与同程旅行开展深度合作,有利于充分整合双方资源禀赋,搭建特色化航旅融合产品体系,持续推动湖南文旅产业与航空客运业务协同增长。

同程旅行副总裁龚小磊表示,湖南省文旅资源禀赋优越,航旅融合产业发展前景广阔,双方已建立长期稳定的合作基础,后续将持续打磨一体化航旅产品,迭代升级配套出行服务,为广大旅客提供高品质航空文旅一站式服务体验。

同程旅行与长沙黄花国际机场将把航旅融合作为核心建设板块,深度整合湖南省本土优质文旅资源,联合研发一站式一体化航旅融合产品矩阵,推出机票+酒店、机票+景区、机票+租车、定制文旅套餐等多元组合产品,同步推进湖南专属航旅品牌共建与常态化联合运营。依托长沙黄花国际机场稳定航空客流,叠加同程旅行线上平台流量优势与数字化运营能力,打通航空出行与本地文旅消费全链路,实现旅客出行、游览、住宿一站式服务覆盖,带动湖南省内景区、酒店、文旅业态消费提升,构建航空与文旅产业双向赋能的长效发展模式。

 

 

(同程旅行供图)

 

 

为夯实航旅融合配套交通基础,双方将依托长沙高铁、磁悬浮、城际轨道交通立体化路网资源,迭代升级空铁联运一体化产品。借助同程旅行的数字化技术能力,为机场旅客提供多元化空轨接驳方案及专属出行权益,完善“航空+轨道+文旅”一体化出行体系,为入湘游客提供高效顺畅的综合出行配套,为航旅融合产业发展筑牢交通支撑。

双方将依托完善的航旅融合产品体系,协同拓展入境文旅市场。聚焦东南亚、东北亚、欧美等湖南省入境游重点客源市场,联合推介湖南文旅资源及长沙黄花国际机场的国际中转、入境便利配套服务。同程旅行将依托旗下国际旅行平台 HopeGoo,联动海外社交媒介、跨境内容营销渠道输出湖南文旅产品,不断吸引境外旅客赴湘观光,依托国际航线资源扩大入境文旅市场规模,拓宽航旅融合海外发展空间。

双方还将落地多项旅客便利化服务举措。其中,针对首次乘机旅客,双方将共同优化升级“首乘无忧”全流程服务体系。长沙黄花国际机场将设置首乘旅客专属服务柜台、专属休息区域,并配备工作人员提供全程引导帮扶;同程旅行线上渠道同步开设长沙黄花国际机场首乘服务专区,配套首乘机票优惠、航空里程赠送等专属权益,降低民众航空出行门槛,持续释放湖南航旅融合消费潜2025年,长沙黄花国际机场作为首批加入同程旅行“首乘无忧”服务体系的机场,在首乘服务方面已初步实现了线上权益与线下专属礼遇的无缝衔接。此次双方围绕首乘服务的相关合作,将进一步提升长沙黄花国际机场的首乘服务体验。

未来,双方将加快各类航旅融合产品落地上线,持续创新航空联动文旅运营模式,以长沙航空枢纽为纽带串联湖南全省文旅资源,以深度航旅融合助力湖南文旅产业高质量发展,打造中部地区航旅融合创新示范标杆。(编辑:李海燕 校对:王亚玲 审核:韩磊)

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