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优化电商交付服务 联邦快递推出“图片交付证明”
来源:中国民航网2025-03-04 19:04:00

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:联邦快递日前宣布,面向中国大陆市场,推出全新“图片交付证明”服务,适用于无需签名收货的国际进口住宅货件,以此优化客户体验,助力跨境电商的发展。

用户可通过联邦快递微信号等途径,由图片了解送达信息(联邦快递供图)

针对适用于该服务的货件,收件人授权后,递送员即可将包裹派送至收件地点门口,并拍照显示包裹的确切位置。而收件人无需注册、创建账户或登录,也无需额外付费,即可通过联邦快递官网查件、自定义报表及联邦快递微信公众号来查看该图片,确认包裹成功送达。

2024年中国跨境电商进出口总额达到2.63万亿元,增长10.8%,参与跨境电商进口的人数也逐年增加。对于无法亲自在家签收的消费者,免签收的配送服务让包裹仍能正常派送,并通过图片,为电商卖家和消费者带来安心的物流体验。

近年来,联邦快递在中国市场持续推出多样化的在线物流解决方案,为在华客户提供更优质的物流服务,此前还已经发布了“联邦快递进口清关在线申报工具”“联邦快递协作运输工具”等。(编辑:李季威 校对:张薇 审核:韩磊)

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